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Politique de confidentialité

Goodway Benelux BV, dont le siège social est situé à Leemansstraat 15, 4251 LD Werkendam, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Informations de contact

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire. Nos coordonnées sont :

Téléphone : +31 183 216170
E-mail : info@goodwaybenelux.nl

Leemansstraat 15
4251 LD Werkendam
Pays-Bas

Données personnelles que nous traitons

Goodway Benelux traite vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Prénom et nom de famille
  • Coordonnées
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Informations sur vos activités sur notre site web
  • Navigateur Internet et type d’appareil
  • Numéro de compte bancaire

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des informations sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont l’autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des informations sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@goodwaybenelux.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

Goodway Benelux traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
  • Vous informer des changements apportés à nos services et produits
  • Vous permettre de créer un compte
  • Pour vous livrer des biens et des services
  • Goodway Benelux analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
  • Goodway Benelux traite également les données personnelles si nous y sommes légalement obligés, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

Prise de décision automatisée

Goodway Benelux ne prend pas de décisions automatisées sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les individus. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple, un employé de Goodway Benelux) n’intervienne.

Durée de conservation des données personnelles

Goodway Benelux ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes :

(Catégorie) données personnelles > Période de conservation > Raison
Données personnelles > Période de conservation > Raison
Adresse > Période de conservation > Raison et
ainsi de suite > Période de conservation > Raison

Partage des données personnelles avec des tiers

Goodway Benelux ne fournit des données qu’à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Goodway Benelux utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone la première fois que vous visitez ce site web. Goodway Benelux utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site web et pour l’optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui suivent vos habitudes de navigation afin que nous puissions fournir du contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé l’autorisation de les placer.

Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Goodway Benelux et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, correction, suppression, transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@goodwaybenelux.nl.

Pour nous assurer que la demande de consultation a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Dans cette copie, masquez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

Goodway Benelux souhaite également attirer votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité de Protection des Données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

Goodway Benelux prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos informations ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a des indications d’abus, veuillez contacter notre service client ou via info@goodwaybenelux.nl. Goodway Benelux a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos informations personnelles :

  • Logiciels de sécurité, tels qu’un scanner antivirus et un pare-feu.
  • TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir par la barre d’adresse ‘https’ et le cadenas dans la barre d’adresse.
  • DKIM, SPF et DMARC sont trois normes Internet que nous utilisons pour empêcher que vous ne receviez des e-mails en notre nom contenant des virus, du spam ou destinés à obtenir des données personnelles (de connexion).
  • DNSSEC est une sécurité supplémentaire (en plus du DNS) pour convertir un nom de domaine (#company_website) en l’adresse IP associée (nom de serveur) ; il est fourni avec une signature numérique. Vous pouvez faire vérifier automatiquement cette signature. De cette façon, nous empêchons que vous ne soyez redirigé vers une fausse adresse IP.